腾讯微信:2020码上经济“战疫”报告

分享者:Jian.1990 | 分享时间: 2020-5-20 07:23 | 我要分享
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2020码上经济“战疫”报告.pdf

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2020年5月18日,腾讯微信、腾讯社会研究中心联合清华大学中国经济社会数据研究中心发布《2020码上经济“战疫”报告》。报告指出,码上经济第一季度交易额同比增加25.86%,疫情期间,累计1400亿次扫码,人均节约耗时29.2小时。什么是码上经济?码上经济在疫情中发挥了怎样的作用?“码”在抗击疫情中展现出怎样的价值?

什么是码上经济?
码上经济是以二维码为载体,触发建立人、物、组织的数字化普惠型泛在连接,催生新产业新业态新模式,创造经济新价值的一种新型经济模式。码上经济既包括二维码生态的产业化,也包括传统产业运用二维码所建立的新型经济活动,即码上产业化与产业码上化。

在疫情中,码上经济扮演了怎样角色?
从经济学本质看,码上经济是向科斯定理交易成本为零逼近的有效途径。码上经济通过微信生态的公众号、小程序、微信支付、企业微信等二维码载体,构建人、物、场泛在的数字化连接,实现现实世界与虚拟世界的映射,降低防疫中的搜索成本、传输成本、复制成本和跟踪成本,引导社会资源优化配置,保障疫情下信息流、客流、商流、资金流的顺畅流通与融合发展,是疫情中政府治理、企业运营、社会服务、个人生活的有力支撑:

服务政府数字化抗疫,助力政府治理现代化
微信生态下的微信群、小程序、健康码成为疫情下政府触达民众、连接企业的有力途径,助力政府构建基 于网格化治理的防疫体系,使疫情下的政府工作以数字化的方式延伸至全社会不同-对象,不同层级,织密织细防疫网络、服务网络,促进数据、信息流通,升级政府治理能力和治理模式。

服务中小微企业,助力产业升级
码上经济依托微信生态,从搭平台、建生态、促转型、拓发展、促消费等多个维度全面赋能疫情下的中小微企业,以硬件、软件、服务全面升级搭建疫情下微信生态产业互联网,以商业与社交融合的资源优势建立码上经济的生态智慧化,以低成本、低门槛、快部署的特点加速各中小微企业依托二维码的数字化转型,以小程序、直播、社群等商业模式创新销售模式,并在协助政府发放消费券的政策落地中普惠中小微企业,助力中小微企业走出疫情困境。

服务新业态,创新服务模式
微信生态为疫情下在线医疗、在线教育、在线办公等新业态搭建平台,助推疫情下“无接触”业态的普及,既落实疫情下“少接触、少聚集”的防控精神,也解决了社会正常运转的基本需求。

助力民众抗击疫情,升级消费模式
居家抗疫是疫情下民众的生活常态。码上经济以小程序、直播、社群等多种形式解决民众居家的衣食住行购所需;在经济社会复苏中,扫码消费已成为民众的消费习惯,码上经济无不展现经济复苏的脚步。

基于微信统计数据,码上经济生态下健康码、小程序、消费券等码在疫情中的价值具体表现为:

01、腾讯健康码织密健康防护网,助力政府疫情防控
腾讯健康码覆盖近10亿人口,亮码人次超过90亿,访问量260亿。参与《个人健康信息码》国家标准制定,助力跨省互认一码通行。

02、码上经济支撑无接触政务,办事“不见面”服务更周到
有力支撑海关、社保、税务、发票等场景的无接触政务,政务类小程序用户环比增长近60%。

03、码上经济助力在线医疗,搭建疫情下的医患桥梁
医疗类疫情服务小程序新增近800个,医疗小程序用户环比增长347%,超千所医院在企业微信接受了13万起在线问诊。

04、码上经济连接家校,助力成长
教育类疫情小程序新增近300个,环比增485%,超过10万所学校在使用企业微信与5000万家长联系,约占全国18.8%。

05、码上经济助力扶贫攻坚,共享数字红利
截至2020年4月,微信平台与扶贫、助农相关的小程序有1751个,日活用户数增至64万;相关公众号达到19273个。

06、码上经济创新商业模式,线上营销敏捷补位
小程序、直播、到家、社群营创新商业模式,线上业态敏捷补位线下损失。2020年1月,餐饮、零售业线上交易占比较2019年12月增长79%和25%。4月份,线上零售占比较2019年12月增长12%。线上营销带来长期新增长点。

07、企业微信开足“码”力,助力开工复工
为了助力开工复工,腾讯会议疫情期间8天总共扩容超过10万台云主机,共涉及超百万核的计算资源投入。企业微信共服务在线会议2.2亿人次,69.3%的生态主体表示六成以上岗位可通过微信、企业微信等进行远程办公。

08、码上经济线上线下齐发力,助力经济有序复苏
在经济复苏中,休闲娱乐、餐饮、酒店、交通反弹幅度最为显著,微信交易笔数增长达7-10倍。截至4月下旬,微信支付周交易量超过2亿人次的省份达到13个。4月最后一周,日均商业交易额已恢复至2019年底的水平。

09、码上经济提供消费券核销“微”生态,释放消费需求普惠中小微商户
3月以来,湖南、浙江、广东、武汉等50余省、市、区通过微信平台向市民发放超百亿电子消费券(含未发放金额)。5月1日-3日,消费券带动消费9亿元,40岁以上的人群贡献过半消费力。

10、码上经济助力武汉重启,闻见熟悉的“味道”
武汉第一批消费券首日直接带动交易总额超72万元,单日杠杆率达13.28。4月19日至5月13日,武汉消费券核销2800万,拉动消费3.2亿元。

疫情加速了经济社会各组成部分的数字化进程,码上经济已经成为传统经济社会线上化的重要途径之一。疫情后,码上经济将持续渗透到社会经济各个领域,推动生活方式、生产方式、治理方式的全面数字化转型。

当然,数字化的健康快速发展还需要完善的机制体制加以支撑,基于研究,报告提出以下几点政策建议:
  • 有序推进我国新型基础设施建设,完善运营机制。加强在技术攻关和标准制定,布局不同类型新型基础设施建设和规划;拓展应用场景深度,更好地发挥新基建的社会经济价值。
  • 加快培育跨领域数字化赋能平台。在互联网平台以及垂直领域龙头企业中培育赋能企业,高效、快速推进我国企业数字化转型的有效模式。
  • 加快数据安全保障体系建设。以法律形式保护数据安全,加强涉及个人隐私的数据安全风险防范,构建能够满足个人数据信息保护需要的规制体系。
  • 加强弥合数字鸿沟的相关措施。加速农村信息基础设施建设,提高农村居数字素养,使农村和城市居民享有均等的数字红利。


2020年新年伊始,新冠肺炎疫情席卷全球,至5月3日,全球全国累计报告确诊病350万例,累计死亡24.5万例;我国累计确诊病例84393例,累计死亡4643例。新冠肺炎疫情已成为2020年最大的黑天鹅事件,影响波及全球。

据IMF预测,2020年全球经济将萎缩3%左右。疫情下我国经济也遭受了严重的冲击, 国家统计局数据显示,一季度国内生产总值同比下降6.8%,其中第一、二、三产业增加值分别下降3.2%、9.6%、5.2%。

冲击之下,数字经济成为经济社会的“稳定器”,新技术、新业态、新模式成为政府、企业、民众抗击疫情、复工复产的有力抓手,也为经济社会的长期高质量发展带来新的契机。码上经济作为数字经济的形态之一,是疫情下经济社会数字化运转的重要支撑。

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(权威报告 推荐,微信 公众号:Useitcomcn)


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