移动&电信&联通:5G消息白皮书

分享者:Jian.1990 | 分享时间: 2020-4-9 07:44 | 我要分享

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2020年4月8日,中国电信、中国移动和中国联通联合发布了《5G消息白皮书》。据了解,运营商传统的短信业务因功能简单、体验受限,已无法满足用户多样化的需求当5G时代来临时,全球运营商已达成了广泛共识:传统短信业务需要升级到富媒体消息业务一称之为5G消息业务。5G消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互,还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。

具体来说,5G消息以手机原生短信为平台,用户手机号即账号,企业消息即服务。用户发出消息,企业号会自动回复匹配结果,根据聊天场景,个性化精准匹配服务,无需用户安装多个APP,企业会随时智能化响应用户请求,B2C互动大大增强。

三大运营商代表表示,5G消息是全球运营商的共同选择,基于统一GSMA RCS标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。而5G消息也是5G生态以及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命,也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。同时三大运营商将加强生态合作,不断提升用户体验,强化与产业链各方的合作,共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态;加强创新合作,共同丰富5G消息应用,挖掘更多的商业应用场景,为推动企业数字化转型作出更大贡献,共同开创5G发展美好未来。

中国电信、中国移动和中国联通联合《5G消息白皮书》要点:
5G消息:传统短消息服务的全新升级
5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

得益于以上特质, 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

5G消息:为5G终端发展助力
全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来,用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级,即可便捷使用5G消息服务。本次发布会上,中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了全面肯定与期待:

中兴、小米、三星、华为、OPPO、vivo表示,愿与三大运营商一起,推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用,携手共进,保持消息领域的长期沟通与合作,并基于运营商最新规范开发5G消息业务,从用户出发,普及5G技术及相关应用,构建共赢、繁荣的5G商业消息生态圈。而通过5G消息进行信息体验升级,也将为用户带来全新的通讯服务体验。产业链各方同心协力,标志着5G消息即将进入全面加速。

本次《5G消息白皮书》的发布,展现出三大运营商大力发展5G消息业务的能力与决心。下一步,中国移动、中国电信、中国联通将与全球运营商、产业合作伙伴通力合作,将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务,以促进消息类业务价值提升,驱动全球5G产业生态繁荣发展。[邮件订阅 useit《知识精选》获取权威研究推荐]



















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