阿里研究院:“宅经济”报告——经济迈向“云时代”

分享者:teddy2014 | 分享时间: 2020-3-11 16:58 | 我要分享

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近日,阿里研究院发布了《“宅经济”报告——经济迈向“云时代”》。据悉,该报告是阿里研究院“新服务”系列报告开篇之作。新一代数字基础设施,正在升级“宅经济”。从消费端到供给端、从生活场景到办公场景全面升级,迈向“云时代”。

《“宅经济”报告——经济迈向“云时代”》五大趋势:
趋势一:技术端,新一代基础设施齐发力。云计算、5G、人工智能等技术成熟和成本下降,让“云课堂”“云办公”等大量、高频应用体验更流畅,大大提升宅家学习、办公效率。

趋势二:供给端,传统零售业态加速数字化转型。商超、菜市场,餐饮商户,甜品店等传统业态“外送”服务显著提升,通过电商平台、外卖平台,通过骑手与消费者进行“触达”,加速传统零售业态的数字化转型。

趋势三:服务端,“无接触服务”成为服务新范式。“无接触配送”的模式和硬件加速布局,或成为主流交付形式;骑手成为宅家服务的“重要保障”。未来到家服务品类将会不断扩充,服务时长将会不断延展,服务半径也会不断扩大,对于骑手需求将会大幅增长。

趋势四:用户端,网络用户加速向两端延伸。疫情加速中国互联网用户“爆发式增长”,同时也大大延长“用户在线时长”。特别是50后人群,“线上服务”接受度显著提升。

趋势五:消费端,消费者为“便利”买单意愿增强。到家服务的便利性体验,培养了用户“服务付费”意识,愿意为到家、上门服务支付服务费用。催生“云蹦迪”“云K歌”等新兴娱乐业态。























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