腾讯研究院:未来城市图景WeCity

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腾讯研究院发布-WeCity未来城市(智慧城市进化之道).pdf

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2019年10月29日,腾讯全球数字生态大会·成都峰会WeCity分论坛上,腾讯研究院发布《WeCity未来城市(智慧城市进化之道)》报告。腾讯研究院和腾讯云联合打造的WeCity未来城市理念,旨在立足城市可持续发展角度,构建以人为中心的分布式智能、多中台协同、海量服务随需调用的技术体系,支持城市像生命体一样可以灵活配合、协同作用和整体智能。未来的城市,不仅需要强调硬核科技的支撑,也一定是注重体验、有温度的城市。

与现有理念相比,WeCity强调三个特征:
(1)多脑智能。有大脑、也有小脑,有中心脑、也有边缘脑,是分布式智能;
(2)模组化中台。在共享技术、数据、接口和标准的前提下,既有AI中台,也有应用中台、数据中台,共同为社会输出敏捷服务,激发各色应用或服务百花齐放;
(3)人人可参与。既有决策中心、也有各色各样的社区,中心管大事、社区管琐事,最终形成共建、共治、共享的生态型城市。

同时,作为智慧城市的进阶之道,「 WeCity 未来城市」也有所不同:
首先是从「 巨系统」到「 微服务」的价值转移。传统研究观点一直在强调智慧城市是「 复杂巨系统」,传统智慧城市建设思维也以建设大系统为价值指引,新的智慧城市则跳出了「巨系统」的思维框架,强调以「 海量微服务+综合移动入口」的微服务集群为主要特征,打造以数字技术为基因的城市「 微生态」。基于这一理念,越来越多的线下服务需要依照人的使用习惯和个性化需求重新设计,并通过独立APP、城市服务、小程序等多元的微端工具,快速触达到城市的每个场景、每个角落和每个人。

其次是实现从「 局部智能」到「 整体智能」的交互升级。人、空间、服务因数字技术而有了全新的交互方式,城市不再是一个宏观的抽象概念,也不再仅仅是由居民生活圈所勾画出来的局部面貌,市民对城市的感知将更为具体、可视、实时。我们打开手机地图看到的不仅仅是交通实况,而是一份经过综合预测与评估后的出行建议;我们进入公共服务平台办事将不再是一个服务动作,而是一份对个人身份、信用、需求综合研判后的民生服务解决方案。此外,人与人之间的交流与协作从消费层面上升到社会协作,进而影响到生活方式、组织形态和工作方式的巨大变革。

第三是城市发展实现从「 进行时」到「 未来时」的目标转移。以往智慧城市的建设过程中往往存在「 头痛医头脚痛医脚」的现象,容易形成以技术方案解决眼前问题的「路径依赖」。用未来的方式对当下的问题进行「 降维打击」,这是城市治理在城市物理进化与技术演进螺旋式发展下所关注的重点。随着AI、VR、物联网等技术的加速落地和5G时代的到来,更多的城市资源和要素将被数字化,从而为城市的发展注入新的动力。一方面需要为城市提供更为坚实、开放的、弹性的新一代数字基础设施,同时也要面向未来做密集的迭代式创新,支持在真实的城市场景里试错、迭代和创新。数字技术由一种城市进阶的工具,升维为城市变革的动力。

随着「 数字中国」上升为国家战略,数字化已然成为城市发展的重要驱动力。尤其在后城镇化时代,数字技术的引入,将让城市管理、资源利用、健康医疗、人口老龄化等城市难题有了全新的解法。关于智慧城市,并没有一个所谓的最完美解决方案。相反,它们需要的是一个灵活的体制架构和开放互通的智慧中台,能够为动态的城市进化提供迭代空间。「 WeCity 未来城市」将致力于帮助每一个城市打造以科技为支撑、以市民为中心的未来城市,构建我们共同的城市。截止目前,「WeCity未来城市」解决方案已先后在长沙、武汉、宿州、江门等地落地。(内容来源,微信公众号:腾讯研究院)

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