RMIRC&IRDC:2019中国保险中介市场生态白皮书

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2019年9月22日下午,北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心(RMIRC)与保险行销集团保险资讯研究发展中心(IRDC)联手调研的基于线下大样本数据调查的《2019中国保险中介市场生态白皮书暨保险营销员团队建设与个人品牌》新闻发布会在北京大学汇丰商学院举行。《白皮书》着重从团队建设与个人品牌两方面提出转型升级的突破口,为保险中介市场未来发展提供了指引。

《白皮书》显示,近10年来,中国保险业的保费年均增长率均超过10%,截至2018年底,我国年保费收入总额达到3.8万亿元,位列世界第二。但我国保费收入的同比增速从2017年、2018年开始,连续两年出现下滑。而整体的赔付率则保持相对稳定,维持在30%上下,行业竞争压力凸显。保险行业拐点隐现,特别是人身险的保费收入,其增速从2017年的20%下降到2018年的0.85%。

一、中国保险市场空间
2018年底,我国保险密度为2724元,而保险深度则为4.2%, 与世界发达国家和地区相比,我国的保险覆盖水平仍存在不小差距。我国保险业未来仍然具有良好的成长空间,特别是互联网时代对个人客户保险意识的培育有助于扩大市场空间。(注:保险密度是指人均保费支出,而保险深度则是指保费收入占GDP的比重。)

二、营销人员数量变化情况
伴随着行业整体增速的下行,也影响着保险营销员总数的增长,2017年我国保险营销员人数突破800万,当年增速为23%。而到2018年,营销员总数虽进一步增长到871万,但增速则下降到8.9%。

三、从营销员整体收入来看生存状态
数据显示,月收入在3000元以下的保险营销员占比为12.1%;月收入在3000~6000元的营销员占比为34.7%;月收入在6000~1万元的营销员占比为27.9%;月收入在1万~2万元的营销员占比为15.8%;月收入在2万~3万元的占比为5.1%;月收入在3万~5万元的占比为3.1%;月收入在5万元以上占比仅为1.4%。

四、互联网保险是否对传统渠道冲击
互联网保险对传统营销员业务的冲击时,保险行销集团保险咨询研究发展中心院长陈嘉虎表示,互联网保险不会替代保险营销员,即便它已经得到较大发展;相反,互联网保险会成为保险行业的助推器,帮助保险营销员更好的从事保险工作。互联网还可以为用户提供产品信息的便利,但是最终还是会回归于“人”这一主体。

五、营销团队建设
一个保险团队成功发展的要诀是:
增员为首
培训驱动
文化主导
品牌赋能

营销员需要从口碑和专业两方面发掘并提升自我价值,改变单兵作战的模式,用抱团取暖的方法才能获得更大发展。同时,行业的发展需要培养出更多的成功团队长,但是当前的团队主管成长主要依靠自己的领悟和摸索,缺乏全面与系统化的指引。

《2019中国保险中介市场生态白皮书 – 保险营销员团队建设与个人品牌》目录
中国保险业总体发展态势
2019中国保险营销员调查
1.保销营销员基本特征
2. 2019年保险营销员群体的新特征
2019中国保险团队领军人生态调查
1.团队长的总体特征
2.保险团队的基本特征
3.团队的组织发展
2019中国保险营销员自我品牌建设调查
1.保销营销品牌建设的理论框架
2. 2019保险营销员自我品牌建设调查

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