巨量引擎:中小企业网络营销必备手册

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日前,巨量引擎最新发布《中小企业网络营销必备手册》。报告显示,中国正处于数字化转型的新时代,随着互联网的迅速发展,资讯、电商、视频、社交等平台层出不穷。与此同时,企业的营销人员也跟随步伐,进行着从线下到线上营销,电脑到移动手机营销的转变。

在中国,90% 以上的企业都是中小企业。他们贡献了中国60% 以上的GDP、70% 以上的科技创新和80% 以上的城镇劳动就业,对经济的增长不可或缺。然而,相比大企业可以将营销玩得花样百出,仍处于中小阶段的企业可利用的营销资源相对有限。如何才能不花钱、少花钱地推广产品、吸引客户? 如何用更小的人力投入,做更高价值的营销?如何小预算,实现超出预期的客户转化?这份必备手册,旨在帮助初具规模、有一定营销意识,愿意付出时间与精力的中小企业做网络营销。

中小企网络营销的第一步,是充分了解自己的产品。很多中小企在不清楚产品定位的情况下就开始盲目营销,短时或许能吸引一些新客户,但无法长期而持续的获客,还会陷入产品同质化的困局。一个精准的产品定位能够帮助你了解市场,发掘机会,打造更独特的品牌形象。下面是几种最基本的产品品牌定位维度:

  • 找到细分类别:用类别来进行定位目的在于依据类别建立品牌联想,例如椰树在很多人心中代表了椰汁。对于中小企来说,细分类别的产品定位可以帮你选择目标市场,集中突破目标客户,例如:非转基因的食用油、精酿的啤酒等。
  • 定位独特功能:功能定位是塑造特定场景下的品牌联想,比如,当你看到“防脱发洗发水”这句描述时,脑海中浮现的品牌是什么呢?不管是什么,这个品牌一定占据了你的心智。就像“怕上火喝王老吉”一样,独特的功能定位也曾帮助这个曾经的小企业逐渐占领一方市场。
  • 区分档次高低:对于中小企业来说,定位你的产品档次并不难。但请注意,档次高低并不直接决定市场大小,高档次代表了高品质和优质服务,低档次也同样可以满足对价格敏感、追求实惠的消费者。


定位消费者与品牌个性
基于产品定位,我们可以列出大致的目标客户画像,例如我们的钱包适合16至24岁的女学生。但我们还可以进阶一步,“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为,人的消费行为变化有三个阶段:第一是量的阶段,第二是质的阶段,第三是感情阶段。能引起消费者共鸣的品牌,更容易得到用户的忠诚。试想你的客户可能拥有什么样的价值观?

例如,在“江小白”这个白酒品牌问世之前,各类白酒在人们心中的印象一直是:父辈的交际品、身份的象征、严肃的圆桌文化等,而“江小白”却异军突起,不仅将目标客户定位在年轻人,更丰富了品牌的情感定位,专属那些“青春的”“活力的”“有态度的”年轻人,并用“青春不朽,喝杯小酒”这样的情怀击中了消费者的情感,也为自己打开了市场。


零成本起步做内容
很多人都有过这样的经历,走进一家面馆,点了一碗牛肉面。一抬头发现墙上写了牛肉面的历史,源于唐代,工序复杂,曾专供富贵人家,后来才慢慢普及。一瞬间你对这家牛肉面有了不同的情感,觉得自己吃了一碗不普通的面——这就是内容营销的魅力。内容营销是获客的重中之重,好的内容甚至可以让我们零成本的获取客户。

一:转载起步
转载现成的内容是最快的起步方式,例如行业知识,客户评价与案例,相关新闻等。同时,通过转载也可以逐渐把握行业内大家关心的内容。

二:提升原创
不断提升自己的原创能力,上手写文章、拍视频,毕竟原创内容才可以最精确表达出关键的信息。

三:制定原创内容计划
通过计划让发布内容的周期和数量一目了然,重要节假日还可以提前安排精品内容。

四:执行计划,随机应变
根据计划制作并发布内容,当遇到网络热门话题和事件时,适度蹭热点也很重要。


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