德勤:2019年健康产业发展报告

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2019年6月10日,根据德勤与消费品论坛联合发布的《2019年健康产业发展报告》,过去一年,消费品公司在产品服务、市场营销与员工培训方面不断推陈出新,同时做出战略性调整,改善消费者、员工和社区的健康,取得了显著进展。报告基于一项针对75家全球领先消费品公司(其中39%来自亚太地区)的调研撰写而成并发现如下关键点:

  • 逾98%的公司称,已根据健康政策调整了其产品配方
  • 逾70%的公司已开始提供低盐或低糖产品
  • 已有两百万员工参加了公司的健康行动
  • 论坛成员企业的健康行动已惠及55万多所学校

德勤亚太消费品及零售行业领导合伙人张天兵表示:“消费者正日益注重产品的内在特质,如产品的可持续性,并希望产品信息更加透明。即便消费品供应商、制造商和零售商没有注明产品的原料及配料信息,消费者也可借助技术了解相关情况。换言之,企业为了维持良好的客户关系并提升消费品行业的整体口碑,确保产品的信息透明至关重要。”

通过开展“同心协力,健康生活”活动(以下简称“活动”)及其他举措,消费品论坛致力于倡导健康的购物习惯,提升健康活动与行为意识;针对活动的社会影响进行独立的科学测试,并寻求国际机构的认可,彰显消费品行业在解决健康问题方面的重要作用;尽可能在更多地区开展健康活动,将影响范围扩展至成员企业以外的领域,并加速推进论坛成员企业开展内部健康活动。

张天兵补充道:“零售商可以相对容易地了解消费者的所思所想,通过向制造商提供反馈意见,协力消除消费者和卫生机构的担忧,而最终的受益者将是消费品公司本身,因为他们可以开发出更符合市场需求的产品。”


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