IAB:2019年直销品牌经济报告

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日前,IAB在2019年度领导力会议上,IAB发布了第二版《2019年直销品牌经济报告》(Direct Brand Economy report 2019),题为“ 如何打造21世纪品牌”。本研究深入阐述和分析了直接品牌如何推动消费品和服务的创造,营销和销售方式的巨大转变。

2019报告显示,预计2018年有超过12,000家商店关闭,这是美国历史上关闭数量最多的一年。2017年约有9,000家零售店关闭,为2016年的4倍。到2022年,估计在美国每4个购物中心就有1家可能会停业。

2018年第三季度零售销售额13402亿美元,和前一季度比增长9%,同比增长5.3%。电子商务零售销售额达到1309亿美元,环比增长3.1%,同比增长14.5%。2007年电子商务仅占零售销售额的5%,2017年则增长至13%。

2019年直销品牌手册
从CAC到LTV是新的购买漏斗。IAB重新设计了购买漏斗:
  • CAC:Instagram + Facebook,播客,OTT视频,展示广告程序化购买。
  • 体验:内容、使命、全渠道零售、客户服务和社区。
  • 速度:从产品到市场,客户服务和配送的速度都很重要。
  • 服务:发现、直销配送、解决问题和定制化。
  • 数据:产品使用情况和价格。



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