Sprout Social:2018年社交指数报告

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日前,Sprout Social最新发布第十四期社交指数报告《2018年社交指数报告》(2018 Sprout Social Index)。报告显示,80%社交营销人员表示,提高品牌知名度是他们社交的首要目标。55%社交营销人员最关心的是投资回报率。59%消费者正在寻找教他们一些东西的帖子。

当消费者被问及他们最有可能与哪些品牌内容进行互动时,他们最有可能与他们的社交观众分享这些内容,还有几个关键的要点:
  • 消费者使用有趣的品牌内容比与受众分享的可能性高13%
  • 与分享故事情节相比,消费者参与讲故事内容的可能性高31%
  • 消费者参与促销活动和交易的可能性比分享促销活动的可能性高24%
  • 消费者与员工倡导帖子互动的可能性比分享他们高出150%
  • 与在社交场合与朋友分享的消费者相比,消费者更有可能参与展示公司个性和宣布公司活动的帖子的可能性高90%
  • 与分享新产品和产品相比,消费者更有可能参与展示新产品和产品的帖子的50%


《2018年社交指数报告》(2018 Sprout Social Index)目录
  • 主要发现
  • 重新定义投资回报率
  • 社交内容策略
  • 网络趋势:营销人员观点,消费者观点
  • 社交营销团队的状态
  • 结论

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