CleverTouch:营销自动化应用和使用状况

发布时间: 2019-3-28 11:43
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日前,由CleverTouch Marketing编写发布《期望与现实:营销自动化应用和使用状况》(Expectation vs. Reality: The State of Marketing Automation Adoption and Usage)报告。报告发现,公司在使用自动化系统的使用和收益方面存在巨大差异。该研究调查了英国,美国和欧洲,中东和非洲地区的200名CMO,营销负责人和业务负责人。

近一半(48%)的受访者表示,由于营销自动化投资,他们总是能够展示投资回报,另有42%的营销人员有时能够展示投资回报。只有11%的人无法展示他们的投资回报。企业业务似乎也取得了更大的成功,86%的企业可以随时报告投资回报,在小型企业中这一比例为27%。对于那些目前还没有使用营销自动化系统的公司来说,只有35%能够证明投资回报,大多数(58%)有时可以证明。


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