日前,LEWIS发布最新《2018全球营销参与指数》(THE GLOBAL MARKETING ENGAGEMENT INDEX 2018)。报告显示,在与许多CEO,CMO和高级商业领导的对话中,发现他们中的大多数都无法真正了解他们的营销组合。许多人无法与同行和行业领导者进行对比。许多人表示他们收到有关公关,社交,电子邮件,网站,活动和需求生成的个人报告。
报告显示,
- 尽管跨渠道需要更多的联合参与,但品牌继续在孤岛中运营,创造了脱节的客户体验
- 许多公司甚至没有使用简单的优化机制,例如模式,标签管理和付费内容的个性化
- 社交媒体仍然是一个扩音器,而不是与客户互动和互动的渠道
- 网站的可攻击性远远高于预期,包括安全性至关重要的行业。
- 美洲近五分之一的公司没有使用HTTPS
《2018全球营销参与指数》摘要:
- 为什么美国在全球排名前10位中占据主导地位
- 为什么亚太地区落后于世界其他地区
- 全球哪些SEO工具公司未能充分利用
- 即使是最大的企业,可破坏性也是一个真正的威胁
- 为什么个性化对营销人员来说是一个尚未开发的机会
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