达信Marsh:2018 年度通讯、媒体和 高科技行业风险调研

发布时间: 2019-1-28 17:18
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日前,Marsh达信发布《2018年度通讯、媒体和高科技行业风险调研报告》。过去一年,技术创新突飞猛进。企业别无选择,只能迎头追赶,否则就会面临落后甚至最终出局的风险。在数据驱动型经济和高科技盛行环境中,通讯、媒体和高科技企业的传统经营方式受到挑战。为与客户的需求保持同步,通讯、媒体和高科技企业的商业战略和商业模式将发生重大转变。

举例来说,客户希望通讯服务公司提供无地域限制、无间断的连接服务。软件公司的传统商业模式受到颠覆性创新的冲击,媒体公司面临其他企业扩张带来的竞争,而硬件和电子公司则感受到产品开发周期缩短的压力,等等。为了解这些变化对相关企业风险决策的影响,我们对全球通讯、媒体和高科技企业的风险管理人员和高管进行了调查。

翻天覆地的变化
• 数字经济、物联网以及第四次工业革命不仅使数字、社交和物质的界限变得模糊,同时也对需求、预期、机遇和风险进行了重新定义。
• 客户希望获得平台多样、形式丰富且极具个性化的内容。
• 高科技给各种传统商业模式带来了变革机会。
• 由于产品开发和发布周期缩短,一旦不能按时发布或不能令人满意,市场份额将快速流失。
• 内容、访问权限、网络中立性、反垄断、数据以及隐私保护等方面受到的监管和公民监督日趋严苛。
• 创新步伐的加快和技术需求的增加迫使企业不断推陈出新。
• 技术故障带来的后果越来越严重,技术供应商不得不接受合同责任。
• 随着社会和技术生态系统的扩张,许多在高级技术平台上构建的服务和解决方案呈进一步整合态势。
• 共享经济和自动驾驶技术的融合使投资、资源分配和风险格局发生重大变化。
• 内容和数据经济的数字化以及物联网和人工智能领域投资的增加使人们对存储、带宽和无缝连接服务的需求不断增加。
• 人工智能与物联网、数据分析以及软件的全面融合带来了新的风险。

《2018年度通讯、媒体和高科技行业风险调研报告》目录
1 翻天覆地的变化
2 通讯、媒体和高科技企业开展跨部门经营
3 主要风险反映出技术基础设施受依赖的程度较高
4 所属部门不同,风险迥异
5 随着对技术依赖程度的提高,风险复杂性不断增加
6 技术过失与疏忽风险:远不止数据泄露
7 颠覆性技术 – 新的风险,新的机遇
8 物联网:无限连接,无限故障可能
10 丰厚的资金储备,非传统型风险解决方案
11 风险管理工作的演变
12 时刻关注和掌握最新情况
13 稳扎稳打,持续创造价值
14 其他内容
14 关于达信通讯、媒体和高科技企业客户服务部
15 受访者的构成情况

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