IEEE GlobalSpec:2019年智能营销报告

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日前,IEEE GlobalSpec和TREWMarketing发布了《2019年智能营销报告》(2019 Smart Marketing for Engineers)。报告显示,现在,工业营销人员的任务不仅仅是了解行业正在向在线和内容营销转变,还有如何利用这些新策略有效地吸引工程师。围绕消费者和广泛B2B营销领域的研究已经有很多,但是针对技术人才的营销方面还有很大差距。

因此IEEE GlobalSpec和TREWMarketing合作进行了一项全球调查,以了解专业人士的需求,包括:
  • 他们何时何地搜寻产品、服务和技术信息;
  • 他们喜欢的内容类型;
  • 供应商的内容营销与购买决策的关联;
  • 在网上搜索信息时,技术人员会浏览几页;
  • 技术人员是否会在购买过程中访问供应商的网站;
  • 购买流程的哪个部分是在线完成的;
  • 他们完成在线表单的意愿,他们最愿意完成哪部分;
  • 技术人员在购买过程中如何使用内容;
  • 当他们愿意和销售代表聊一聊的时候,他们会进行多少互动。

调查发现:
1.工程师的首选内容类型是数据表、案例研究和产品/操作方法视频。
2.工程师最重视在线内容来源,主要是供应商网站和搜索引擎。
3.近50%的工程师订阅了两到三份电子新闻简报。
4.超过90%的受访工程师更有可能与那些定期制作新内容的公司做生意。
5.对于大多数工程师来说,公司的网站对品牌有相当大的影响。
6.工程师最有可能在表单上填写工作电子邮件地址、公司、名字和姓氏。
7.超过40%的工程师希望在填写表格后24小时内供应商在网站上与他们联系。年轻的工程师有更高的期望,82%期待在48小时内得到联系。
8.近60%的购买流程在网上完成。
9.在购买过程中,工程师会在网上做很多事情,从研究供应商的声誉到缩小供应商的范围。
10.大多数工程师在与供应商直接交流之前会与其沟通三到四次。

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