凯捷:2018亚太地区财富报告

发布时间: 2018-12-28 11:55
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日前,凯捷Capgemini发布最新《2018亚太地区财富报告》(Asia-Pacific Wealth Report 2018)。据凯捷《2018亚太地区财富报告》统计,亚太地区无疑已成为高资产净值人士增长最强劲的地区,2017年高资产净值人士(HNWI)在该地区产生的新财富总值占到全球的41.4%。鉴于该地区HNWI人士数量增长12.1%,财富总值上升14.8%,因此预计到2025年该地区HNWI人士财富总值将超过42万亿美元,复合增长率从2016年的9.2%降至8.7%。

《2018亚太地区财富报告》还发现
新兴市场成为亚太地区财富增长动力引擎
新兴市场占到亚太地区新财富增长总值的一半以上(52.9%)。其中印度 HNWI 人士财富总值和人口数量增长超过20%,成为增长最快的区域(HNWI人士数量排行榜中位列第十一位)。韩国、香港、台湾和新加坡等成熟市场同样见证了HNWI人口数量的两位数增长,这些地区2017年HNWI人士增长总量达到8.82万。

HNWI人士与财富经理之间需建立更紧密的个人联系
尽管已有改善,但亚太地区(不包括日本)的HNWI人士对财富经理的满意度仍低于70%,这一比例要大大低于全球其他地区。其中,超高净值人士虽然获得了高额回报,但其满意度却最低。引起他们不满的主要原因和顾虑有:财富管理公司缺乏系统性服务;管理费用附加值低;与财富经理的个人联系不够紧密。亚太地区的HNWI人士(日本除外)中有95.7%表示与财富经理保持着紧密联系并有可能通过财富经理加固自身财富,因此财富经理在加强与客户紧密度方面仍有明显进步空间。

科技巨头公司进入财富管理市场,迫使财富公司加速实现混合型咨询模式转型
在强大需求的驱动下,财富管理公司正加速完成混合型咨询模式转型进程。但据报告指出,调查公司中有一半表示仍处于转型的“定义”或“概念”形成时期,转型亟待加速。的确,随着非金融服务公司所提供的积极客户服务体验不断拉高HNWI人士预期,他们对混合型咨询模式的满意度与前一年相比实际有所下降。

随着HNWI人士对进入财富管理市场的科技巨头公司的兴趣增强,加速混合型模式转型变得尤为关键。受科技巨头公司高度直观的客户体验及低成本商业模式的吸引,亚太地区(日本除外)一大部分HNWI人士对与谷歌(60.8%)和阿里巴巴(52.6%)等科技巨头企业建立财富管理合作关系产生了浓厚的兴趣。(更多权威研究报告,请登陆 U s e i t)


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