Focussend:2018营销自动化权威指南

发布时间: 2018-12-3 15:26
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每个企业都有一个共同目标:实现更高收入和更快的增长。为了实现这一目标,很多企业都将资源放在使他们的员工、流程和技术实现这些目标。而营销自动化就是使企业去人工化,通过系统自动高效实现收入增长的技术手段。什么是营销自动化?它为什么受企业重视?自动化的共同特征又有哪些?

营销自动化是一种市场营销人员可以使用营销任务和工作流程,使公司营销工作简单化、自动化的平台,能够提高运营效率和增加收入水平。Focussend营销自动化Guide旨在回答关于营销自动化的所有问题。它将向你解答如何选择正确的营销平台,营销自动化是什么,以及它如何帮助你的企业达成营销目标。

它还将为你解答:
● 什么是邮件营销、短信营销、微信营销
● 为什么营销自动化现在这么受企业追捧
● 营销自动化与传统营销渠道 / 策略不同之处
● 营销自动化的功能

我们还提供了一些工作表,可以用来识别公司是否已经做好了营销自动化的准备,以及它将如何帮助您增加收入或实现其他业务目标。我们希望这一指南将成为您通往一个更高效、更高收益的市场营销新世界的门票。

Focussend《2018营销自动化权威指南》目录
  • 什么是营销自动化?What is marketing automation?
  • 为什么企业渐渐开始重视营销自动化?Why pay attention to marketing automation?
  • 营销自动化与传统营销渠道 / 策略有何不同?What is the difference in the strategy?
  • 营销自动化的功能The function of marketing automation


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营销自动化的定义
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那么谁适合使用营销自动化呢?
  • 公司规模:营销自动化不仅仅适用于技术成熟的大公司。事实上,中小型企业目前在营销自动化技术领域占据了最大的增长份额。
  • 行业属性:各行各业的公司都在使用它。早期使用者主要集中在B2B行业,如高科技/软件、商业服务、制造业。但越来越多的公司,包括B2C行业,如医疗保健、金融服务、媒体和娱乐以及零售,都在采用营销自动化,以此来实现实时交互,维持和扩展客户关系的目标。

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营销自动化的四大误区
电子邮件营销的一个别名
  • 如果把营销自动化当成是邮件营销的升级或者是别名,那么概念就变得狭隘了。而事实上,营销自动化包括所有渠道的营销活动,例如邮件渠道、短信渠道、微信渠道、官网。更重要的是,营销自动化结合了CRM集成、用户管理系统、数据洞察分析平台和其他系统。

营销自动化等于自动化工作流
  • 很多人都认为自动化工作流就是营销自动化的代名词。事实上,它只是在营销自动化流程中的实现手段而已。营销自动化更重要的板块是对数据的划分管理,标签识别评分体系,以及营销策略的制定、数据的分析等。

一个只对市场营销部门有利的解决方案
  • 市场营销部门能够通过营销自动化达到营销工作高效、省时、低成本的目标,但高质量的营销自动化使用最终目的是为了增加你的收入,通过营销自动化会直接产生部分转化,同时会为商务部门带来优质的销售线索。

一种无需努力就能传递价值的解决方案
  • 如果你使用了营销自动化平台,就坐等营销转化?事实上营销自动化并不是万能的。为了实现营销目标,它需要一个综合策略的支持,该策略集成了正确的运营流程、人员分工、内容营销、数据准备等。所以强大的工具一定要搭配正确的使用手段。

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趋势推动营销自动化
营销自动化不是一个新概念,特别是在国外。根据谷歌Ngram Viewer的数据,这个词最早是在1980年就已使用,在20世纪90年代后期开始流行,在2004年达到顶峰。然后这个词在使用上开始下降,在2007年达到最低点。如今它慢慢开始上升,又回到了2004年的峰值水平。
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