Morning Consult:如何识别和处理品牌危机

发布时间: 2018-11-30 14:30
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日前,Morning Consult发布一份最新报告《如何识别和处理品牌危机——了解更智能的数据如何帮助您处理负面新闻》(How to Identify and Survive a Brand Crisis)。该报告提供了有关Uber,NFL和Chipotle的独家品牌追踪数据,内部了解近期公众争议如何影响其品牌认知。 useit.png

此外,访问新的调查研究数据,提供以下方面的见解:
  • 哪些公共品牌争议最让消费者感到不安
  • 消费者希望从负面新闻公司看到什么回应
  • 负面新闻后如何赢回消费者的信任

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