京东&鲸准研究院:2018电商消费趋势报告

 
发布时间: 2018-10-19 17:55
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2018年10月18日,京东联合鲸准研究院发布《2018电商消费趋势报告》。报告从5个不同视角划分了15类典型电商消费人群,得出2018年三大电商消费趋势——AI+效应、蝴蝶效应、绿色效应。京东2018电商消费趋势报告带你玩转电商新消费!

电商消费趋势预测
AI+效应:助力电商消费三维升级
AI+将从消费内容、消费效率、消费体验三个维度,助力电商消费实现三维升级。
  • 第一层维度是为消费内容赋能。AI+母婴、AI+宠物、AI+家居等将遵循从高线城市向下沉渠道渐次渗透的路径,通过助力母婴行业、宠物行业、家居行业的产品迭代革新,打开传统行业的增量空间,实现消费内容升级。
  • 第二层维度是为消费效率赋能。当前,AI+物流通过智能调度系统为电商配送全面赋能,京东无人机、京东无人车蓄势待发,“京准达”服务升级至半小时。未来,随着无人配送体系的成熟落地,有望实现消费效率二次升级。
  • 第三层维度是为消费体验赋能,电商线上消费相较于新零售线下消费,天花板在于前者消费体验逊于后者。AI+AR/VR通过为线上消费创造沉浸式虚拟空间,补足电商体验短板,为传统线上消费天花板破壁,实现消费体验升级。

电商消费趋势预测
蝴蝶效应:助力电商消费实现联动升级
KOL效应、事件效应两大蝴蝶效应,助力电商消费实现周边联动升级。KOL效应助力圈层消费升级。KOL通过持续产出有见地的圈层内容稳固圈层地位,通过圈层地位向圈层受众输出消费观和消费品类。今年618大促期间,京东排行榜推出京东大赏榜单,将榜单的核心算法能力直接赋能给红人KOL,通过数据+内容的导购方式,在618当天引入GMV破5亿,环比增长187%。未来随着KOL效应前期用户教育成本逐步沉淀,KOL经济有望切开新的垂直消费分类,形成KOL与电商消费间的联动升级。

事件效应助力大众消费升级。典型事件凭借自身强势影响力,通过覆盖广泛社会群体,并在群体中引发广泛社会共鸣的方式,带动关联细分消费赛道的电商消费升级。当前,体育赛事、热点文娱内容等具有较强传播属性的典型事件,已推动周边消费初现蓝海。未来,社会参与诉求与精神消费诉求双向加持下,事件效应将继续显现其国民级带货能力。

电商消费趋势预测
绿色效应:助力电商消费实现健康升级
绿色效应通过重塑健身、生鲜等行业,助力电商消费实现增量升级。当前绿色效应已实现线上发力,健身行业是其典型波及领域。互联网意识深层普及下,健身APP纷纷涌现,大众健身场景逐渐由线下门店场景转至居家场景,健身方式由单纯线下场景变为同线上融合,使得传统健身房逐渐式衰、家用健身器材走俏,通过健身器材C端销售线上化的进一步普及,将实现电商消费的增量升级。

未来绿色效应将迎来线下融合,生鲜行业是其典型重塑领域。从需求端看,庞大的人口基础和高频的消费需求为生鲜行业创造万亿级市场空间;从供给端看,零散、低效的线下生鲜零售方式难以高效打开万亿级市场空间。电商+生鲜将对生鲜产供销进行全链条重塑,通过将生鲜销售纳入线上体系,将实现电商消费的增量升级。


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