毕马威:保险科技——构筑“新保险”的基础设施

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2018年10月16日,毕马威中国与众安金融科技研究院联合发布《保险科技:构筑“新保险”的基础设施》报告。报告指出,随着中国经济步入新常态,新经济的发展驱动,新需求的兴起扩大以及新技术的产生应用,势必推动保险业态发生相应的变化。同时保险科技在不断吸纳创新技术,拓展强化保险生态内的应用过程中,促生构筑了一个更高效、更兼容、更平衡和更人文的“新保险”体系。在此背景下,中国不仅将在保险强国之路加速前进,更有望成为全球领先的保险科技之国。

《保险科技:构筑“新保险”的基础设施》目录
  • 破与立:保险行业面临的变化与挑战
  • 新保险:保险科技诞生的价值与使命
  • 新体系:保险科技赋能的升级与重构
  • 新发现:保险科技现状的洞见与思考
  • 看未来:保险科技发展的展望与建议

众安保险CEO 陈劲:
五年时间,得益于科技的赋能,行业生态发生巨大变化,互联网保险已然成为普惠金融的重要亮点,快速、平稳、健康而有惊喜,保险科技日益正成为新金融应用和价值呈现的前沿阵地。

  • 保险科技促进了行业全面创新:自互联网保险快速发展以来,行业在保险普惠、效率提升、体验优化、产品创新等方面取得了长足进步,保险科技正成为驱动行业创新的主要动能,定价、承保、营销、理赔各环节在科技的赋能下,新应用层出不穷,行业创新活力不断。
  • 保险科技加速了行业升级转型:依托于科技在行业的广泛应用,保险业逐渐实践出一条科技驱动的发展新路径。大数据、云计算、人工智能等技术不仅重新塑造了保险行业技术服务标准,更从基础设施层支持行业升级转型,在拓展保险保障职能,增强行业风险管理的核心能力的同时,引领行业朝着科技化、智能化、现代化的方向发展。
  • 保险科技打造了全新生态模式:在赋能传统行业的同时,全新的保险商业生态体系也应运而生。在前沿科技的支持下,行业主动跨界连接,向更开放的生态迈进,推动了以保险机构为中枢、以风险服务为核心的大保险生态的逐渐形成。


在新经济时代,人们已经习惯科技带来的惊喜,每一次惊喜也会累积新的期待。伴随过去几年保险科技的广泛推广应用,现如今,保险科技行至中段,保险与科技将进一步融合。我们相信,随着科技领域诸多创新技术的进一步演化、成熟及在保险行业的应用,中国保险业会更蝶变新生,涌现出新的系统性解决方案,引来新增长。“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”我们庆幸与时代同行,也期待与保险生态内的各方菁英,共同携手,通过构建保险业未来重要的基础设施——保险科技,营造更加高效、兼容、平衡和人文的环境,走出保险科技的中国模式。

毕马威中国保险业主管合伙人 李乐文:
大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链、生物科技等新科技的不断涌现,赋予了保险行业更为广泛而深刻的内涵,同时也开启了保险行业的全面变革,主要表现在:
一、 保险科技重塑保险行业的运营生态。保险科技涉及产品、市场、渠道、定价、核保及理赔等整个保险价值链,将最终构筑“新保险”的完整体系和运营生态。
二、保险科技促进保险行业“补短板”。保险科技将推动整个行业基础设施的建设和共享,提高保险公司风险管理的水平,加强监管机构监控的能力和手段。三、保险科技探索保险行业高质量发展。保险科技将推动保险公司的投保场景化、产品定制化、服务优质化、核保精准化、理赔快响化,改善过往保险行业负面形象集中的环节,提升保险行业高质量发展的形象。
四、保险科技助力保险实现普惠。保险科技能够提升效率,降低费用,让小额化、多样性和高频率的保险产品和服务,成为行业发展趋势的可能性之一,实现更为广泛的普惠金融服务。

金融为干,科技为支,科技赋能,重塑保险。保险科技作为构建保险业未来重要基础设施的抓手,必定能夯实保险行业的本源初心,让“新保险”更好地服务大众对美好生活的向往!


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