贝恩公司:数字化企业——从试验到转型

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近日,2018年夏季达沃斯新领军者年会今天于天津闭幕,贝恩公司全球合伙人、全球数字化业务资深领导Ouriel Lancry出席了本次大会,并与世界经济论坛共同发布《数字化企业:从试验到转型》(The Digital Enterprise Moving from experimentation to transformation)报告。

尽管企业在数字化转型上投入了大量资源,但结果却不尽人意。《数字化企业:从试验到转型》报告旨在帮助企业领导团队明确问题、避免失败,为企业提供数字化转型的实用指南。报告估计,全球范围内,企业今年在数字化转型上的花费将达到1.2万亿美元。然而分析表明,仅有1%的投入将达到或超过公司预期。那么,如何才能成功实现数字化转型?

随着技术的日新月异,我们发现似乎一切都在飞速改变。事实上,数字化转型不再仅仅停留在技术能够做些什么,而是人们会对技术产生什么样的反应。与20年前相比,不只数据、技术和计算能力发生了改变,人们的反应方式也发生了改变,而这才是快速改变人们行为的原因。”——贝恩公司全球合伙人 全球数字化业务资深领导 Ouriel Lancry

通过研究成功的转型项目,报告发现,虽然不同企业之间存在巨大差异,但也有显著的共性。成功的企业了解并接受在不确定环境中能够发挥作用的数字化战略,通过“测试和学习”的思维模式取得成功。相对于卖产品而言,成功的企业更关注客户需求,通过匹配需求与迭代,不断更新产品或服务,来更好地满足客户需求。与此同时,这些企业不断地投资、开发能够帮助他们实现数字化目标的系统、技术和人才。他们也高度关注实施过程,以确保成功的试验结果能够规模化。(订阅精选研究报告,关注微信号:知识库 Useitcomcn )


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