Focussend :2017邮件营销行业白皮书

分享者:Jian.1990 | 分享时间: 2018-3-27 19:50 | 我要分享

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Focussend于3月19日正式发布《2017邮件营销行业白皮书》。通过对市场研究,提出目前市场营销环境仍然面临的几大严峻挑战:信息碎片化、粗放式营销、营销断层、营销痕迹过重等,而整体营销也逐渐进入融合时代:数据融合、终端融合、场景融合。  

1.  融合时代下的营销服务业SaaS模式升级变革
融合趋势的日益增强,意味着当前单一服务模式无法满足企业需求,SaaS以管理便捷,项目周期短,部署快速、付费灵活等特点,迅速在国内崛起。尤其在B2B行业中,随着企业对SaaS的认知及认可的提升,需求也变得更为迫切。企业希望获得包含SaaS类标准化产品,以更方便运营,但同时又有很多个性化需求,这就促使PaaS与SaaS互相渗透。

而营销服务作为细分领域之一,也推出相应一站式多渠道联合的SaaS平台,企业可自由组合营销渠道与营销策略,营销自动化作为强势营销工具也开始进入快速成长期,同时根据企业特定需求,进行定制开发,传统的邮件营销也不例外的向SaaS模式升级变革。

2. 2017邮件营销各行业发送量排名
Focussend报告中指出,从邮件发送量角度,电商行业领先于其他行业,邮件需求量较大,2017年零售百货的发送成功率上升较快速,从发送成功率角度,各行业均在 98.00% 以上,最高的是零售百货 99.33%,最低为房地产 98.22%。

3.邮件营销各行业打开情况多维对比分析
通过对2016年与2017年对比,可以在打开率、点击率、硬退率、软退率方面,看到不同行业的差异性,如从邮件打开率角度,2017打开率最高的为零售百货 15.37%,办公家具、旅游酒店、IT互联网、金融保险、制造业、电商打开率均在 10.00%以上,打开率最低为房地产 4.78%,2017年增长较多的为金融与旅游行业。

根据Focussend对数据的分析及客户调研,报告还对2018年邮件营销的未来趋势做了相应预测,如企业在用户管理方面,更为注重对用户价值的细分,同时也在寻求能够提升快速ROI的策略或工具,邮件自动化营销开始兴起等。



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