人民网舆情数据中心:2018智能语音大数据分析报告

发布时间: 2018-3-12 11:24
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2月2日,人民网舆情数据中心与搜狗知音联合发布了《智能语音大数据分析报告》,报告认为社会已飞速进入智能语音输入时代,并深刻改变了网民的上网习惯及人们的社会生活。以搜狗知音为代表的智能语音技术,准确率达97%以上,并已经在互联网、教育医疗、车载软件、智能家居等领域广泛应用,实现了从概念、技术到商业产品、功能应用的跨越。其智能性、快速性、无需动手性不但能满足用户多种复杂需求,也打破了中外语言、地区方言差异的壁垒,实现了无障碍交流沟通。

报告指出,智能语音地迅速发展极大的繁荣了互联网运用、提高了社会治理智能化水平、推动了国家人工智能战略技术突破,提升了人民生活品质。据悉,该报告是人民网舆情数据中心与搜狗知音完成的一项重要研究,报告梳理智能语音输入发展态势及用户画像,并对智能语音行业做出展望。

女性用户、80后用户、广东用户爱用语音输入

搜狗语音智能语音输入大数据显示,截至2017年12月,搜狗智能语音输入日请求次数已突破3.3亿次,并保持65%的年增长率。语音请求的高峰是节日期间,如春节、中秋节、端午节等。18点至次日凌晨2点用户语音输入请求最活跃。越是在闲暇时间段,用户越爱使用语音输入。

女性用户比男性用户更喜欢使用语音输入,占比达62%。80后、90后用户为语音输入的最活跃力量,分别占比36%和26%。在语音请求数量省份排名中,广东地区最爱使用语音输入。粤语成为使用语音输入最高频次的方言,中英互译日请求频次达1500万次,显示出语音输入在突破语言沟通障碍、促进跨国跨地区沟通交流方面发挥越来越重要的作用。

此外,语音输入在微信、微博程序中打开频次最高,OPPO手机用户最多。使用语音输入最多的手机型号为OPPOR9,多数用户偏爱短语音输入。

智能语音改变网民上网习惯促进互联网运用不断完善

智能语音输入的“快速性”能够满足用户沟通交流等多种复杂需求。如搜狗智能语音输入目前已可以做到一分钟识别400字,准确率达97%。另一方面,智能语音“无需动手”和“即时操作”的特性,从根本上改变了网民上网的传统体验。如在手游中,玩家可以直接发送语音信息与好友交流,解放了双手,大幅提升了玩家们的沟通效率和游戏体验。

此外,语音输入搭载到社交软件、网络直播、网络游戏、网络搜索、网络购物等各类互联网运用平台上,推动互联网技术的革新,拓展了互联网应用功能。智能语音市场或迎高速增长期报告最后对智能语音行业做出展望,认为随着国家正加快人工智能的布局,中央及各级政府发布了一系列人工智能的政策,以及中国智能语音技术的成熟,加上以搜狗智能语音等一批龙头骨干企业加速成长,智能语音市场或迎高速增长期。此外,老人、小孩等人群以及不同场景的细分应用,将可能成为智能语音产品的突破点。


《2018智能语音大数据分析报告》目录
一、社会飞速进入智能语音输入时代
(一)用户语音请求次数高速增长
(二)智能语音在社交领域运用广泛
(三)智能语音促进车载终端的发展
(四)智能语音在家居生活中扮演重要角色
(五)智能语音打开教育、医疗领域运用的新方式
二、智能语音输入用户画像
(一)18点至次日凌晨2点用户最活跃网民轻松愉悦心态彰显
(二)女性用户更爱使用语音输入技术发展进一步推动女性个性展示
(三)80后最爱语音输入00后开始渐露锋芒
(四)广东用户最爱使用语音输入智能语音打破方言壁垒
(五)在微信中语音输入打开频次最高OPPO手机用户最爱使用语音输入
(六)多数用户偏爱短语音快节奏生活方式新宠
(七)中英互译跨国界交流对外开放赢发展契机
三、智能语音输入促进互联网运用不断完善
(一)智能语音推动互联网应用繁荣
(二)智能语音促进互联网提升社会治理水平
(三)智能语音改变网民上网习惯
(四)智能语音改善社会生活提升幸福感
(五)智能语音推动人工智能技术突破
四、智能语音输入未来展望
(一)智能语音市场或迎高速增长期
(二)智能语音将成人工智能应用发展的重点方向
(三)受众定制细分个性化服务成为产品突破点


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