易观:2018中国跨境进口电商生态图谱

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2017同样是跨境电商高速发展的一年,在这一年的时间里,市场发生了哪些变化,市场有哪些新的特点,从行业整体的角度怎样看待各厂商间的关系,请关注《中国跨境进口电商生态图谱2018》。目前仍有大量优质的海外品牌未被引入中国,或未被中国消费者认知,新兴品牌在中国市场还有较大的发展机会。品牌商需要积极主动向终端市场靠拢,进一步了解中国消费者的独特需求,为产品的更新换代做好准备。在选择合作伙伴方面,品牌商需要审慎,平衡市场开拓与品牌形象、线上与线下的关系,避免代理商、分销商间的内耗对品牌的伤害。

作为品牌与市场的连接器,中间商需要更充分的发挥信息交互的枢纽作用,通过供需两端共同促进市场健康发展。由于海外品牌分布地域广、数量多,单个的供应链厂商资源有限,难以将其全部消化,各厂商对品牌选择的侧重点也有所不同。越来越多的供应链厂商在不断强化自身的综合服务能力,在品牌代理、物流、仓储、通关等方面提供系列化的解决方案。

市场在进一步整合,有大量的独立跨境电商已消失在公众眼中,同时也有为数不少的综合型电商基本放弃了跨境业务。市场分化明显,大型综合性厂商占据了其中的主要位置,中小厂商的机会将出现在垂直品类和特色经营上。各厂商从线上走到线下的速度突然加快,突破以往固有O2O模式的新业态纷纷落地,今后线下战场的比拼将更加激烈。

不同于传统电商,跨境电商行业涉及到更为复杂、严格的法律法规和流程,相关的外围厂商也需要注意更新、规范自身业务。行业的新趋势和新动态,对外围厂商而言也是一个新兴的机会,前瞻性的业务尚有扩张的潜力。所提供的产品和服务,需要平衡易用性和专业性的关系,同时需要与面向传统电商的产品和服务相融合。

支撑方应深入了解行业痛点,围绕痛点完善甚至创造高效的服务方式和产品,才能跟随跨境电商高速发展的步伐。有部分供应链厂商已经将业务触角伸向了跨境服务支撑的仓储物流、融资、通关等各个方向,细分市场的整合在所难免。跨境电商整体的发展,也改变着部分服务市场的生态,toC的业务会逐渐被toB的业务所取代,转型是必然的选择。

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