企鹅智酷:95后报告——未来消费主力的今日喜好

发布时间: 2017-8-21 19:38
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95后新生代社交、娱乐喜好数据报告——未来消费主力的今日喜好.pdf

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企鹅智酷联合QQ空间,再次发布年度新生代人群研究报告。我们对年轻群体的消费和行为研究,特别是以广泛调研和海量大数据为基础的报告产出,已经持续了四年。在研究过程中,我们看到了年轻人的独特性、活跃力和自有文化的兴起。同时,我们也关注到了在诸多“不同”之外,他们和成年人之间那些割不断的共性。实际上,研究95后,就是在研究身处移动互联网和智能手机的深刻影响中,这些社会生力军和未来的消费主体,发生了哪些显著且有长期伴随性影响的变化。

本报告中的用户调研数据来自企鹅智酷对中国手机网民的在线调研,共回收有效样本3560份。QQ空间数据来源于QQ空间。企鹅智酷也对部分95后进行了定性访谈。

95后更喜欢在社交网络中分享生活记录,音乐,个人观点也。可以看出,95后愿意在社交网络中表达更多的自我,包括自己的生活和自己的想法。由于还没有开始工作或者工作资历尚浅,95后的社交关系中同事的关系相对较弱,在社交网络中较少分享工作相关的内容。

S后在社交网络中倾诉欲较强,使用说说的频率远高于95前。从年轻用户占比较高的QQ空间中的95后用户不同时段登录情况来看,95后用户登录比例从早上6点开始逐渐攀升,在中午12点达到小高峰,随后在晚间又爬升至当曰最高点——晚上9点左右。晚间最活跃时间维持一小时左右。

55%的95后消费者,集中花销在购买装备和器材上。40%的95后,在虚拟货币和内容(比如动漫画需要购买漫画,玩游戏购买游戏)上有着持续消费行为。相比器材/装备,内容上的投入的频率和持续性更高。30%的95后会在兴趣爰好相关的学习培训上投入金钱,如知识付费、兴趣班、分享课等。95后会愿意将兴趣发展为有一定专业度的特长。


虚拟服务主要指用户在线支付和消费的不涉及到实物商品交接的服务,如付费视频、付费游戏等。高度移动化的獅上95后对于虚拟服务天然有着较高的接受度。近七成95后月均虚拟服务花费在50元以下。更重度消费用户并不是占比越来越少。月花费超过200元的95后占10.3%。

从虚拟付费类别上看,95后购买游戏道具/虚拟币占比最高(63.5%),其次是知识付费。付费赞赏和购买app的比例也在付费用户中占比超过两成。95后对于游戏的消费意愿最高。游戏本身也是虚拟消费中ARPU相对高的项目。大部分95后处于大学生或者刚刚工作的人生阶段,对于知识付费产品也有一定需求。


社交网络对于95后是刚性需求。作为虚拟世界原住民的95后在QQ空间上表现出了更强的活跃度。午间和晚间是他们的活跃峰值。除此以外的碎片时间他们也会用来〃刷〃。95后会更主动地在社交网络上发布状态以及表达观点。兴趣爱好是彰显95后个性的重要维度,也会构成他们自发传播的内容。更细分兴趣圈子中的95后会有更一致的特征、更高的参与度和付费

"小鲜肉“明星更受95后欢迎:从QQ空间说说的数据来看,95后对于更年轻的明星更加关注,更愿意主动谈论、传播。娱乐追星是物质条件较为宽裕的95后精神消费的重要组成。粉丝应援等明星带动的效应具有巨大的商业价值,这背后的行为动机更值得深入探究。对95后而言,明星颜值依旧重要,但在这个明星、热点层出不穷的时代,明星的才华和个性才是真正获得他们长期关注、具备长线消费力的根本。

从文字到图文、短视频和直播是内容生态丰富度的加深,也是内容与受众交互方式的升级。对于在社交网络上更活跃的95后用户而言,直播内容可以增加他们的粘性。习惯了浏览图像、视频的95后对于内容消费的碎片化和重视觉的特点会更为明显。相比视频应用中的短视频,他们更偏好社交网络中的短视频内容。这很可能会促使长短视频内容的运营方式进—步分化。

游戏是95后重要的娱乐消费。95后对于游戏的偏好度更高,并且在游戏上的虚拟消费意愿也更强。对95后而言,游戏的吸引力不止在于游戏本身,他们更偏好高协作度的游戏,并会从中挖掘潜在的社交价值。电竞和游戏+社交会成为吸引95后的切入点。另外,产品的游戏化设计也可能会调动95后使用和分享的积极性。

动漫正渐渐从亚文化迈向主流文化。动漫在95后中的渗透率已经达到41.2%,是95后中相当大众的一项兴趣爰好。与95前动漫爰好者相比,95后对国漫的热情更高。另外,95后不止消费兴趣,也乐于进行兴趣相关的创作。95后对于动漫的关注催生了动漫IP改编等一系列心注方面的关注。95后动漫爰好群体与游戏爰好群体的重合度很高,动漫与游戏联动会是一吸引新生代的机会点。



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