妈妈帮:2015母婴APP大数据与商业价值研究(PDF)

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妈妈帮 2015 母婴移动健康医疗,大数据与商业价值研究

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数据说明

通过2015年《母婴健康医疗需求调研问卷》,展现出新一代妈妈在健康医疗方向上的行为和需求特征。「妈妈帮」联合康大预诊,采用互联网在线定量研究的形式进行问卷调研与数据收集,共有7232人提交问卷,经过严格的问卷质量复审,最终确认有效问卷6952份,保证了样本的多样性与真实性。

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母婴人群移动健康医疗需求调研分析

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91.2%的妈妈进入孕期后依然对手机不离不弃,53.8%的妈妈表示会随时使用手机

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90%以上的妈妈,手机里都有下载母婴类APP;83.6%的妈妈表示经常使用的母婴类APP不超过5个

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妈妈们使用母婴类APP主要目的之一是获取孕期及育儿健康知识

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困扰孕妈产检的三大问题:读不懂报告、产检排队时间长,以及与医生无法充分交流

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53.8%的孕妈希望能够有延续性的医生诊疗服务

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72.4%的妈妈希望在宝宝生病的第一时间得到专业预诊

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宝宝生病时,妈妈们除了依赖自己的经验判断处理外, 21.8%的人会先发帖求助,可见社群已经成为她们寻求帮助的一个重要渠道

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妈妈们最期待的移动健康医疗服务是:
NO. 1 在线医生咨询,NO. 2 疾病问题经验分享与交流,NO. 3 预约挂号

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调研小结

  • 健康和医疗是母婴人群的核心需求:妈妈们以安全和健康为导向的生活及消费观念,使得母婴人群对健康、医疗的需求居于核心位置。
  • 母婴移动应用成为年轻妈妈们的日常生活必备,并且高度认可其便利性。
  • 孕期是女性新生涯的开始:从怀孕开始,女性进入一个新的人生阶段,由于在心理和生理方面的巨大变化,生活方式和消费行为与以往有巨大差异
  • 新一代年轻妈妈从母婴网站和APP获取孕育知识,依靠医生和社群累积孕育经验。
  • 更多妈妈的健康医疗需求有待满足:传统健康和医疗服务,无法满足新一代妈妈们的需求。她们希望移动应用能够提供更多帮助解决健康和医疗问题的服务。

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「妈妈帮」孕期健康医疗服务及商业探索

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孕期产检报告服务 - 运营数据概述

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孕期产检报告服务 - 孕期用户关键数据分析

“早孕验血”项目解读量占比排在第二位,说明部分用户在确认怀孕前就使用了“产检报告解读”功能,可见「妈妈帮」从备孕开始即掌握用户的健康状况,该检查指标亦可以一定程度判断早期胎儿的稳定性情况.

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“脐带绕颈”、“侧脑室增宽”、“胎盘位置偏低”是产检报告解读异常数据占比Top3,“贫血”、“妊娠期糖尿病”、“钙含量偏低”、“妊娠高血压”与用户生活及饮食习惯相关.


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HCT、HGB、RBC指标偏低代表用户有贫血倾向

孕期贫血倾向多发生在孕中、晚期;在这一阶段,孕期人群需要更加注重饮食调节,补充含铁高的食物,或在医生指导下进行铁剂补充.

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甲状腺功能有异常倾向的人群占比较多;若处理不当或不加重视将会对孕期健康有一定的影响.“甲状腺功能检查”于近年加入产检报告检查项目,且越来越受到关注,应从备孕期开始着手预防.

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葡萄糖指标、血糖指标偏低和偏高占比差不多,但通常孕期用户对指数偏低的重视程度不及指数偏高,孕期营养,包括血糖、氧气都是优先供给胎儿发育所需。孕妇血糖偏低,容易出现头晕、心悸、乏力、手颤和出冷汗等症状,严重时会出现晕厥,应更加重视孕期血糖低的问题孕期血糖低多发生在孕中、晚期.

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孕期产检报告服务 - 后续服务

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孕期用户在线问诊关键问题Top15汇总

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孕期用户 “在线问诊”关键词Top5

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孕期用户城市分布TOP5:上海、广州、北京、深圳、成都,其中“北上广深”用户占比超过30.5%

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孕期疾病&孕期不适关注度Top10

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孕期综合频道 - 孕期体重记录及指导

从30周开始体重偏重的人明显增多.到临产,有65.68%的人体重增长过快,孕期体重偏重者比率随着孕程不断上升,总体来说,孕期饮食不均衡、过度饮食问题普遍存在,这将导致胎儿过大,产后较难恢复;同时也将增加患上妊娠糖尿病、高血压的风险。

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