[营销趋势-推荐知识]数据库营销体系-消费者全生命周期的管理(卖家版 PPT 下载) attach_img digest heatlevel
《数据库营销体系-消费者全生命周期的管理》核心内容: [*]电子商务的CRM,C是消费者不是客户,R是关系,M包含营销、管理、挖掘三个要素 [*]电子商务由于有精准的数据,使得完整的EC-CRM可以完成整个消费者的生命周期管理,这是传统零售不具备的 [*]品牌忠诚度的基础是客户满意度,CRM一手抓忠诚度,一手抓满意度,而脚下的石头是“客户数据分析” [*]每个生命周期该怎么 ...
安布思沛:机器思维时代市场营销的应用与预测 attach_img digest
机器学习对于全球各大品牌与企业的业务本质正产生巨大影响,而空前的变化速度使企业了解变革的影响至关重要。随机机器学习从新奇转向必要性,iProspect提出了一份白皮书,将补足2018年行销人员想实践机器学习理论到实际运用的差异。 安布思沛 iprospect 的白皮书《机器思维时代市场营销的应用与预测》(Applications and Predictions of Marketing in The Machine Learning A ...
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BCG:在程序化广告中获得稳定机遇 attach_img
今日,波士顿咨询公司 BCG发布一项最新报告《在程序化广告中获得稳定机遇》(A Guaranteed Opportunity in Programmatic Advertising)。报告显示,自动化和数字技术通过扩展覆盖范围,加速交互,简化流程以及取代手动和纸质活动,为许多行业带来了效率和效率方面的重大飞跃。 随着近年来越来越多的广告支出在线转移,广告销售和广告系列执行的自动化或程序化处理已经在数字市场 ...
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Econsultancy:全球营销内容评估和测量报告 attach_img
《全球营销内容评估和测量报告》(International Content: Monetizing Global Content Assets and Measuring Success)这项由Econsultancy与Lionbridge LLC合作开展的研究是基于270多家跨国企业的高级营销人员的样本。该报告探讨了高绩效组织如何管理其国际内容以改善全球品牌定位并增加收入。该调查将领导者的方法与主流方法进行对比,以便读者更好地理解全球内容管理的成功方法 ...
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Evergage:2018个性化营销趋势报告 attach_img
Evergage与Researchscape International合作,最近对B2B和B2C营销人员进行了第五次年度调查《2018个性化营销趋势报告》(2018 Trends in Personalization Survey Report)。 报告显示,超过3/4的营销人员正在对其电子邮件营销进行个性化设置(77%)。电子邮件内容(71%)是大多数营销人员进行个性化体验的领域,其次是主页(45%)和登陆页(37%)。鉴于个性化在电子邮件营销中 ...
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UM优盟:如何玩转电商大数据 attach_img digest
UM优盟基于其数据分析系统BAE (Business Analytics Engine),运用UM独有的Better Science + Better Art + Better Outcomes的情境营销理念,结合阿里全域营销的理念及资源,对过去一年电商营销经验与成果进行梳理,发布了阿里数据赋能电商营销白皮书 — 《如何玩转电商大数据》,旨在帮助品牌从市场、营销、媒体、竞品等各个层面获取、解读并优化阿里大数据,为客户充分挖掘阿里 ...
Merkle:2018年第一季度数字营销报告 attach_img
近日,Merkle发布最新一期《2018年第一季度数字营销报告》(Merkle’s Digital Marketing Report for Q1 2018),Merkle的季度数字营销报告(DMR)已成为数字营销行业中最受重视和最受欢迎的报告之一。以下是您期望找到的内容: 2018Q1报告以了解: [*]无论搜索广告商是否继续为他们的品牌关键字看到非常高的每次点击费用增幅。 [*]Facebook广告如何花费在最近关于社交 ...
场景实验室:2018场景白皮书 attach_img digest
2018年3月,场景实验室发布最新一期《2018场景白皮书》。白皮书显示,过去一年,互联网造车的蓬勃,区块链应用的突然爆发,二次元与三次元频繁破壁,直播答题的方生方死,短视频平台异军突起,变化的逻辑既突破常规,又有因可循,在纷繁复杂的背景下,场景实验室试图挖掘新商业现象背后的场景动力。 《场景白皮书2018》关注这些新变化,并试图从“新内容生产”、“新效率提 ...
SME:2018年社交媒体营销行业报告 attach_img digest
近日,Social Media Examiner发布了《2018年社交媒体营销行业报告》(2018 Social Media Marketing Industry Report)。这项研究调查了超过5700个营销人员,目的是了解如何他们正在使用社交媒体来发展和促进他们的业务。 《2018年社交媒体营销行业报告》主要发现 [*]Facebook的不确定性:只有49%的营销人员认为其Facebook营销是有效的,52%的受访者表示去年Facebook上的营 ...
IAB:利用内部资源实施广告程序化购买 attach_img digest
近日,IAB发布一项最新报告《利用内部资源实施广告程序化购买》(Programmatic In-Housing: Benefits, Challenges and Key Steps to Building Internal Capabilities)。根据IAB的调查,广告程序化购买已经占网络广告支出的80%以上。而且ANA的调查发现,越来越多的企业利用内部资源购买广告程序化购买,35%的品牌在2017年利用内部资源,和2016年(14%)比翻一番还多。因此,IAB分 ...
Avionos:2018年消费趋势报告 attach_img digest
Avionos提供的《2018年消费趋势报告》(Enabling Experience- Driven Commerce Anytime, Anywhere Consumer Expectations in 2018)显示,美国已经有超过55%的消费者通过Facebook和Instagram等社交媒体购物过,但有超过60%的消费者从未购买过由网红或者社媒名人推广的产品。 报告还指出,在接受调查的1409名美国消费者中,超过66%的消费者表示上网 冲浪时,他们会先在亚马逊或 ...
[营销趋势-推荐知识]IBM 商业价值研究院:2018首席营销官——现代营销使命 attach_img digest
在现代营销时代,CMO 的职责范围显著扩大,他们需要在最高管理层以及整个企业的层面重新思考自己的角色。他们面临的挑战是:为成功营销设定新标准。为何是此时?目前,众多企业的业务模式逐渐从产品主导型向体验主导型转变,有 84% 的受访 CMO 担心他们目前的业务模式可能会受到威胁。作为品牌管理者和客户支持者,CMO 需要在战略层面帮助企业赢得竞争优势 — 为企业带来更多价 ...
[营销趋势-推荐知识]华通明略:多屏预算分配效率白皮书 attach_img digest
2015年5月25日,凯度华通明略发布最新《优化多屏策略,高效建设品牌——多屏预算分配效率白皮书》。报告显示,随着消费升级,中国由“制造大国”向“品牌强国”迈进,品牌迎来了“黄金时代”。面对前所未有的机遇和挑战,各品牌主纷纷加大品牌建设,提高品牌活跃度,积极塑造大品牌形象。而品牌只有借助媒介才能触达消费者,有效建设品牌。 以电视为主导的时代已经过去,传 ...
[营销趋势-推荐知识]2018全球营销技术生态图(MarTech5000) attach_img digest
2018年4月MarTech会上,2018全球营销技术生态图(Marketing Technology Landscape Supergraphic (2018): Martech 5000)隆重发布。2018 Martech 5000的名称虽然沿袭至今,但实际上今年被选入的项目包括了来自6242家独特营销技术供应商,并有6829件营销技术解决方案,比去年增长27%,其中总计5,381种解决方案的总增长率高于该领域的绝对规模。2018年的规模相当于2011年至2016年 ...
[营销趋势-推荐知识]华扬数字:以思创行 – 2018中国数字营销行动报告 attach_img digest
2018年3月30日,华扬数字营销研究院(下简称HDMR)联合清华大学国家形象传播研究中心共同发布《以思创行 – 2018中国数字营销行动报告》。报告梳理了当前数字营销的整体发展态势,分为数字营销环境、消费者洞察、营销机会与挑战、行动指南四大部分,对2018年的数字营销行动提出了系列对策。 该报告从2013年开始每年发布,至今已是第6年。 [*]2013年,HDMR关注“互联网思 ...
[营销趋势-推荐知识]阿里妈妈:体验经济时代的硬科技与软营销——家电行业消费洞察及营销启示 attach_img digest
2018年5月22日,阿里妈妈正式发布了题为《体验经济时代的硬科技与软营销——家电行业消费洞察及营销启示》的行业报告,希望通过这个报告,帮助更多家电企业摸准行业脉搏,将“硬科技”转化为直抵人心的“软营销”,以获得进一步的营销增长。 五大消费趋势,直击“物、身、心”多维体验需求 对于家电中的成熟品类,消费者的需求已经从关注产品核心功能延伸至便利、社交、乐 ...
美团&胖鲸智库:2018生活方式营销报告 attach_img digest
2018年5月23日上海,美团联合胖鲸智库共同发起探讨生活方式营销议题。研讨会期间,美团正式发布《2018生活方式营销报告》并开放平台媒介,招募品牌合作伙伴。 与以往任何时代及任何市场中的消费者相比,今天的消费者都更渴望健康、丰富有趣的生活方式。多元化及碎片化的媒介环境以及成熟市场中产品选择的激增,导致消费者对高质量内容的需求越来越迫切。消费者一方面通过安 ...
[营销趋势-推荐知识]胖鲸智库:2018营销创新趋势报告 attach_img
在过去的一年中,在技术的推动下,传播媒介、商业模式、营销方式产生了深刻的变革,而创新的步伐在2018年将会持续迈进。正如电通安吉斯集团全球首席执行官Jerry Buhlmann所言,“品牌面临的挑战是如何在快速变化的技术和创新环境中,应对不确定的经济前景。 而不论技术如何改变,营销最终还要落到人的身上。技术如何改变了人、如何改变品牌与消费者的关系进而推动营销创新, ...
AppsFlyer:2018年第一季度移动作弊现状 attach_img digest
2018年5月11日,AppsFlyer首次发布《2018年第一季度移动作弊现状》报告,详细介绍了移动广告作弊的风险,分不同区域、不同类型的应用解读移动应用欺诈行为,并特别披露了国内流量作弊的相关数据。当下全球移动应用市场饱受作弊威胁,AppsFlyer作为业界市场份额第一的归因机构,发挥自身数据优势为移动应用营销人员带来了优化广告投放效果、有效规避作弊风险的策略分析。 App ...
Posterscope:2018 OOH 广告预测报告 attach_img digest
近日,Posterscope发布最新《2018 OOH 广告预测报告》(Posterscope 2018 OOH Predictions)。所谓OOH广告(out-of-home)不仅包括传统户外广告(outdoor),还包括新兴的环境媒体广告(ambience)。OOH广告的创意强调广告和周围环境的关系,它考验创意者的洞察力,凡是消费者注意力可以到达的地方,都可以成为广告表现的平台。 《2018 OOH 广告预测报告》显示,99%的智能手机 ...
Eventbrite:2018年活动营销趋势报告 attach_img digest
2018年5月4日,Eventbrite发布最新研究报告《2018年活动营销趋势报告》(The Pulse Report: 2018 Event Industry Trends)。对于本报告,美国和加拿大的1,000名活动专业人士对2018年活动行业的趋势和机遇进行了权衡。使用此报告来衡量您自己的活动并发现能够带您进入下一级的工具。 Eventbrite 的新报告显示,超过9/10的受访者表示预算不足是2017年活动营销的最大挑战。但是 ...
[营销趋势-推荐知识]领英:深度解析营销ROI attach_img digest
正确评估营销ROI,是营销人面临的一项“巅峰挑战”。一方面,企业对营销回报的要求日益苛刻,您必须切实证明营销活动为企业销售收入所做的贡献,才能为您的团队争取应得的资源和话语权;另一方面,数字营销工具使营销表现数据的获取和分析变得更加便利和可靠,您是否能真正使这些工具为您所用?我们认为,在攀登营销效果的“巅峰之路”上,清晰的目的地(目标)、科学的装备( ...
星巴克:为何有多种座位?各种位置舒适度对比 attach_img
  连锁巨头星巴克咖啡的成功,让很多企业和个人列为学习、研究的好案例。在不了解咖啡,茶文化深厚的中国,星巴克如何让这样多的消费者迅速成为它的粉丝,一直是有意思的话题。  关于星巴克的书很多,但是有些公开的“秘密”从来没有人分享过。比如星巴克座位的“秘密”。  1999年1月,星巴克在北京中国国际贸易中心开设了第一家门店,开启中国大陆市场。直到今天 ...
众引传播:2018电商营销白皮书 attach_img digest
2018年4月26日,众引传播联合SocialBeta,一面数据和DMA多马发布《2018电商营销白皮书》,通过对母婴、洗护和美妆等品类销量和消费者偏好的分析与洞察,总结出2018电商营销的主要趋势和策消费升级的趋势。 《2018电商营销白皮书》发现了如下几大趋势: [*]消费升级渗透到各个行业,高端产品受欢迎,增长快; [*]消费者需求愈加多元和细分,更偏爱健康类产品,各类「新物 ...
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